Assim como outras operadoras de telefonia celular que operam no Brasil, a Claro também oferece aos seus clientes o serviço de desbloqueio de celular gratuito. Antes, para fazer o desbloqueio, era necessário pagar uma taxa ou uma multa de contrato, no entanto após a Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) ter instituído novas regras, as operadoras tiveram de acatar a resolução da Anatel.
Mas, o que muda para o cliente? Bom, com o desbloqueio de celular o cliente pode optar pela operadora que oferece os melhores serviços para o seu caso. Assim, se o usuário não estiver satisfeito com uma determinada operadora, ela pode inserir o chip de outra operadora em seu aparelho de telefone.
Como foi descrito anteriormente, é possível desbloquear celular da Claro de forma gratuita. Mas, como desbloquear Claro? Como isso pode ser feito sem que o cliente compareça a uma loja da Claro? É muito simples. Para fazer o desbloqueio Claro você somente precisa ter um computador a sua disposição e entrar no site da Claro.
Vale lembrar que será necessário ter também o código IMEI do seu celular, ou seja, os 15 dígitos que identificam o seu celular. Como esse código é único, não será possível pegar o IMEI de outro celular, por isso, há duas opções para encontrar esse código. A primeira é conferir a etiqueta que está colada no compartimento da bateria. A segunda opção é digitar no seu celular *#06# e aguardar para que o próprio celular apresente em sua tela o código de IMEI. Com este código de desbloqueio em mãos, agora é só esperar pelo momento certo para inseri-lo em seu celular.
Não há mistérios quando o assunto é desbloqueio de celular Claro. Por isso, segue abaixo um tutorial para você fazer o desbloqueio sem ter de recorrer à operadora.
Passo 1:
Entre no site da Claro.
Passo 2:
Acesse a sua conta na Minha Claro. Digite o número do seu celular com DDD e depois sua senha. Se você não possui cadastro na Minha Claro, coloque o número do seu celular com DDD, e crie um cadastro. Sua senha será enviada por SMS para o seu aparelho.
Passo3:
Adicione a guia de serviços que está no canto esquerdo do site ao painel da Minha Claro para poder efetuar o desbloqueio do seu aparelho.
Passo 4:
Na guia “Serviços” surgirá a opção “Desbloqueio de aparelho e modem”. Abra esta opção. Será mostrada uma pergunta: você possui a senha de desbloqueio? Selecione “Não”.
Passo 5:
Para descobrir a senha do seu aparelho, digite no celular *#06#. Em seguida, aparecerá o número IMEI do seu celular. Coloque os dígitos no local indicado no site. Clique em “Confirmar”.
Passo 6:
Um código de desbloqueio será gerado. Troque o chip do seu aparelho por um chip de outra operadora e ligue o celular. Ele irá pedir o código de desbloqueio. Insira-o. Pronto, o seu aparelho será desbloqueado.