Este atributo do Serviço Móvel Celular garante conforto e mobilidade, mas possui algumas restrições comuns a todas operadoras no mundo - as chamadas "áreas de sombra".
Isto ocorre quando os sinais sofrem interferências de obstáculos naturais ou artificiais (elevadores, montanhas, prédios altos etc.), que reduzem a qualidade de comunicação.
A área de cobertura é o conjunto de áreas onde as antenas do sistema celular transmitem e recebem sinais, permitindo que você use o seu aparelho.
Você sabia que as comunicações via telefone celular são feitas através de sinais de rádio?
Este meio de transmissão do Serviço Móvel Celular garante conforto e mobilidade, mas possui algumas restrições comuns a todas operadoras no mundo, as chamadas áreas de sombra e as áreas de interferência, causadas por fatores como:
- Interferências eletromagnéticas, principalmente em locais elevados,
- Defeito na antena de recepção do aparelho,
- Obstáculos (como prédios, montanhas).
- Áreas fechadas (como garagens e elevadores).
A constante monitoração dos sinais e os altos investimentos em equipamentos e tecnologia garantem a você uma transmissão celular de nível internacional que hoje se estende a mais de 150 cidades no Estado e mais de 1.200 cidades em todo o Brasil.
Quando você usa o seu celular num veículo, você pode usufruir de nossa cobertura celular veicular, melhorando a qualidade de recepção e transmissão de seu aparelho através de um amplificador denominado booster.
O booster é um equipamento que, acoplado ao seu veículo, melhora a qualidade de recepção e transmissão de sinais de seu aparelho.
Além disso, para maior atenção ao volante, você deve adquirir também o kit viva-voz. Esse kit, ligado no acendedor de cigarros do veículo, permite que você utilize seu celular sem auxílio manual, além de carregar sua bateria automaticamente.
Com a utilização deste acessório, você pode fazer suas ligações com mais segurança e tranqüilidade.
Há uma diferença entre a cobertura do seu aparelho celular - que é chamada de cobertura portátil - e a cobertura veicular, que caracteriza aparelhos celulares e veiculares que utilizam booster.
O booster é um equipamento que aumenta a potência de seu aparelho celular de 0,6 watts para 3 watts. Este acessório, acoplado ao seu veículo, melhora a recepção do sinal de seu aparelho portátil. Os aparelhos veiculares, instalados dentro do seu veículo, possuem booster interno. Com a utilização deste acessório, você pode fazer suas ligações com mais segurança e tranqüilidade.
Para que você possa estabelecer uma comunicação no SMC, é necessário que o seu Telefone Móvel esteja num espaço geográfico de cobertura do Sistema Móvel Celular conhecido por Área de Serviço.
A comunicação é feita pela transmissão de sinais rádio-elétricos entre o seu Telefone Móvel e a Rádio-Base. Tais sinais podem ser afetados por fenômenos atmosféricos, acidentes geográficos ou mesmo por edificações. Por estes motivos, é possível que, mesmo dentro da Área de Serviço, você encontre áreas sem a devida cobertura, onde não seja possível estabelecer ou receber ligações. Estas áreas são denominadas Áreas de Sombra.
Você pode identificar as Áreas de Sombra verificando se o indicador No Service do seu Telefone Móvel está acesso.